1. Responsable del tratamiento

PM AM Inmobiliaria es responsable del tratamiento de tus datos personales:

• Nombre comercial: PM AM Inmobiliaria
• Actividad: Intermediación y asesoría en compraventa de bienes inmuebles en la Ciudad de México
• Correo: contacto@pmaminmobiliaria.mx
• Teléfono / WhatsApp: 55 3806 1240
• Sitio web: pmaminmobiliaria.com
• Ubicación: Ciudad de México (CDMX), México

2. Datos personales que recabamos

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Municipio o colonia de interés

Datos sobre tu interés inmobiliario

• Tipo de operación (compra, venta, inversión)
• Tipo de inmueble de interés
• Rango de presupuesto aproximado
• Zonas o colonias de preferencia en CDMX

Datos sensibles

PM AM Inmobiliaria no recaba datos personales sensibles como datos de salud, origen étnico, religión o afiliación política.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Identificarte como cliente o prospecto
• Contactarte para atender tu solicitud de asesoría inmobiliaria
• Presentarte opciones de propiedades conforme a tus necesidades
• Dar seguimiento a tu proceso de compra, venta o inversión
• Brindarte información sobre requisitos, trámites y opciones de financiamiento

Finalidades secundarias (puedes oponerte)

• Enviarte información sobre nuevas propiedades disponibles
• Informarte sobre tendencias del mercado inmobiliario en CDMX
• Invitarte a eventos relacionados con bienes raíces

Para oponerte escríbenos a contacto@pmaminmobiliaria.mx con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

4. Transferencias de datos

• Notarías y abogados: cuando se formalicen operaciones de compraventa.
• Instituciones financieras: cuando solicites información sobre créditos hipotecarios, con tu consentimiento.
• Plataformas tecnológicas: WhatsApp Business API y CRM para gestión de comunicación.
• Propietarios de inmuebles: en caso de avanzar en una negociación específica.

No transferimos, vendemos ni cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento. No realizamos transferencias internacionales.

5. Derechos ARCO

• Acceso: conocer qué datos tenemos de ti y cómo los usamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento para finalidades específicas.

Envía tu solicitud a contacto@pmaminmobiliaria.mx con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO", incluyendo nombre completo, derecho que deseas ejercer y copia de identificación oficial. Respondemos en máximo 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías similares

• Cookies funcionales: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
• Cookies analíticas: para conocer cómo los usuarios interactúan con el sitio.
• Píxel de Meta: para medir el rendimiento de publicidad en Facebook e Instagram.

Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Uso de WhatsApp Business

• Tu número y mensajes serán procesados por Meta Platforms, Inc. conforme a sus políticas de privacidad.
• Podremos enviarte mensajes relacionados con tu solicitud y seguimiento de propiedades.
• Puedes solicitar baja respondiendo "BAJA" o escribiendo a contacto@pmaminmobiliaria.mx.

Nuestro número de WhatsApp Business es 55 3806 1240, registrado y verificado ante Meta Platforms para uso empresarial.

8. Datos de menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos datos de menores. Si tienes conocimiento de algún caso, notifícanos a contacto@pmaminmobiliaria.mx.

9. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página. El uso continuado de nuestros servicios implica aceptación de los cambios.

10. Contacto

Aviso elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el DOF el 5 de julio de 2010.